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- 글번호
- 80120
스마트캠퍼스 앱 오류 임시조치방안 안내(안드로이드 이용자 대상)
- 작성일
- 2024.11.06
- 수정일
- 2024.12.04
- 작성자
- 정보전산원
- 조회수
- 341
최근 안드로이드에서 '한경국립대학교 스마트캠퍼스' 앱 접속시 HTTP404오류가 발생하고 있습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
현재 관련 문제해결을 위해 조치중에 있으나,
우선적으로 앱 이용이 필요하신 경우 아래 임시조치방안을 활용하시기 바랍니다.
1. 해당기종: 안드로이드 OS (Android System WebView 130)
2. 오류원인: 최근 안드로이드 버전 130 업데이트*에 따른 안드로이드 버전과 스마트캠퍼스 앱 sw 버전 간 충돌
* 'Android System WebView' 하단의 버전이 130 인 경우
3. 임시조치방안: 안드로이드 웹뷰 버전 롤백 (아래 이미지 또는 첨부파일 참고)
- 설정 > 애플리케이션 > Android System WebView 검색 > 우측상단 점3개 클릭 후, 업데이트 삭제 > 앱 재실행
※ 위 조치 이후에도 오류 발생시, 핸드폰 재부팅 후 앱 실행
다시한번 불편을 드려 죄송하오며,
조속히 정상화되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.